Sur un bien neuf, l'acheteur (ou un inspecteur professionnel de snagging) parcourt l'unité et documente chaque défaut par rapport au cahier des charges : portes mal alignées, peinture bâclée, carrelage fissuré, prises non fonctionnelles, défauts de plomberie et de CVC. La liste est transmise au promoteur pour correction au titre du contrat de construction.
Aux Émirats, le snagging est une étape reconnue avant la livraison finale et le transfert DLD ; les promoteurs offrent typiquement une période de garantie des défauts (souvent 12 mois) plus des garanties structurelles plus longues. Au Royaume-Uni, les biens neufs sont couverts par une garantie NHBC ou équivalente, et les deux premières années relèvent de la responsabilité du promoteur pour les défauts.
Les acheteurs devraient faire la levée de réserves minutieusement avant de signer la livraison, conserver des photos datées, et maintenir leur position tant que les postes majeurs ne sont pas corrigés — le levier chute fortement une fois la livraison acceptée.